企业做了小程序的好处
小程序给零售业带来成倍的业绩增长!
2016年11月3日,微信小程序正式开放公测;
2017年4月27日,微信上线“门店小程序”;
2017年5月10日,微信开放“附近的小程序”功能;
2017年8月,微信调整规则:一个小程序可关联最多50个公众号。
简单理解,小程序是啥?
小程序曾被广传为 “应用号”,具有着不是APP胜似APP的效果。
张小龙说过:“小程序的场景在线下。”小程序对线下的推动是呈几何增长的:
摩拜单车自从接入小程序,每周使用量达到100%的增长。
周黑鸭推出小程序后接入全国实体门店,整体门店营业额显著增长。
为什么会有这样的成绩?对于零售业而言,小程序有两个优势:开发成本低、获客成本低。通过小程序为商家做到营销打通、电商打通、门店打通、帮助商家改变经营模式、优化成本模式。
零售店+小程序的契机来了!
痛点1:零售店主目前获取用户的手段,依旧过于依靠地推、支付工具,很少有更好的思路和工具。
痛点2:零售店没有其他有效的入口对传播提供支撑,只能靠周边用户;
痛点3:零售店目前和消费者之间的社交互动仅存在于特定购物场景,很难找到更有效的方式和顾客进行高效互动。
对于大多数零售店主来说,公众号、个人号还没有搞明白呢,小程序又来了,最痛苦莫过于:越来越多、越来越明显的小程序机会摆在眼前,但却不知道怎么去结合?
由于不懂,所以放弃?当然不应该!
微信小程序的出现,给了零售行业一个契机。
微信小程序是微信手把手带线下用户进入到小程序的生态的方式。为用户提供小程序模版:线下商户不用单独开发小程序,只需要在公号里据里面提到的关键词填空、自动生成就可。不懂、不会、没钱开发、没有技术、没有人才,全部解决!
这个模版的信息包括:门店名称、简介、营业时间、联系方式、地理位置和图片等门店信息。“门店小程序”根据不同门店生成不同二维码,用户长按或扫描二维码就进入相应的店,这张“门店名片”还可以转发。
结合小程序可以为零售店带来什么?
消费者可以通过小程序进行商品选购,并可实现商品团购,做到预约上门和立即送货上门,长远来看可以打造社区+零售+线上购买的全流程服务。
小程序默认关联公众号,可以添加到公众号自定义菜单,也可公众号内推荐,还可以在公众号信息中点击关联小程序跳转获取,商户提供的内容和服务可以更加一体化。
可以在小程序中加入会员体系,通过附近的店引导周边用户领取会员卡、优惠劵。消费者在门店买东西可以自动积分,并实现扫二维码自助买单提升效果。
消费者完成支付后,设计社交优惠券分享。通过社交的方式把优惠劵进行群裂变,好友直接进入小程序领取分享的优惠券并购物。无缝连接使朋友间互相推荐化妆品更方便,推荐的到达效果提高十倍以上。
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