小程序可以说的今年最受瞩目的一款互联网产品,各行各业的小程序都大放异彩,其中小程序电商是发展最为迅猛的一个行业了。
可能会有人有疑问了,小程序电商都是那些大品牌做的,关我们这些小商家什么事?
在跟一些小卖家交流的时候,发现他们会有这两个问题:不具备开发能力,觉得操作复杂;感觉微信不给推荐,做出来的小程序没流量,还得自己去找流量,觉得门槛有点高。从和他们的谈话中能够感觉到他们其实有个思想误区,他们以为做小程序就必须要自己开发一个小程序。
其实并不用,对于中小卖家来说,你要关注的是小程序电商怎么去运营?至于开发,交给小程序第三方服务商就好了,优跨科技就是一个不错的选择,保证成品质量且包教包会。
微信小程序是和其他电商平台是不一样的,像淘宝、京东的商家,他们是在等着平台给自己的店铺分流量或者是花钱买流量。而小程序是从微信中挖掘流量,然后形成转化,并且收入是实实在在的赚进自己的钱包,无需支付给平台任何额外的费用。
在各大电商平台流量成本越来越高的情况下,小程序电商平台将是中小卖家的另一个选择。
1.为自己所售卖的商品定位
只有让自己的商品找到需要它的人,才能实现收益的最大化。所销售的商品必须要符合平台用户群的需求和兴趣,只有这样才能最大化的真刺激用户的购买欲和分享欲。
2.动人的文案
通过一种形式的文案,触达用户的情绪,激发用户的好奇、对权威的认可和向往等等。然后通过一个产品去安抚用户的这种情绪,这样销售转化就是水到渠成的事了。
3.走心的营销活动
营销活动必须要有趣味性和可传播点,设置走心的话题,提高用户的参与感,让用户愿意参与,愿意分享传播,而后才能引起群体共鸣形成裂变,实现营销转化。
4.尊重用户
真实了解用户的需求,放大用户的利益和责任感,社交电商只要是要和用户建立起信任体系,在深度挖掘产品和服务的背后,打造用户的信任感和归属感,这将会是获取用户认可度和忠诚度的最核心且回报最大的方式。
5.售后服务
良好的售后是用户产生复购的最重要的条件之一,我们应该把售后当成一种投资而不是一种附加,用户是能够切身体会到的,这样既能够增加用户的忠诚度,还可能促进用户的分享传播和增加复购率。
小程序是社交电商的主战场,商家要做的是如何通过微信这个流量池,进行流量的深挖及运作,能够更近的触达用户,并通过一系列的社交运营活动,留住用户形成营销闭环。